1- برای ثبت سفارش چگونه یک حساب کاربری ایجاد کنیم؟
اگر تاکنون حساب کاربری نساخته اید ابتدا باید در سایت ثبت نام و حساب کاربری خود را ایجاد نمایید.
بر روی ” ورود/ عضویت ” کلیک کنید. صفحه ای باز میشود که در آن باید شماره موبایل خود را وارد کنید، کد تاییدی که برایتان پیامک شده را وارد نموده و اطلاعات خواسته شده را تکمیل کنید و درخواست عضویت را ارسال نمایید.
2- آیا امکان تغییر و حذف آدرس در حساب کاربری وجود دارد؟
بله، امکان تغییر و حذف آدرس برای شما تا قبل از ثبت نهایی سفارش وجود دارد.
3- اگر شهرم در لیست شهرهای انتخابی نبود چیکار کنم؟
در صورت نبودن شهر شما در لیست شهرها، نزدیک ترین شهر به محل سکونت خود را وارد نمایید و در قسمت یادداشت ها نام شهر خود را ذکر کنید تا همکاران پشتیبانی این موارد را قبل از ارسال بررسی نمایند.
بر روی ” ورود/ عضویت ” کلیک کنید. صفحه ای باز میشود که در آن باید شماره موبایل خود را وارد کنید، کد تاییدی که برایتان پیامک شده را وارد نموده و اطلاعات خواسته شده را تکمیل کنید و درخواست عضویت را ارسال نمایید.
1- از وضعیت سفارشی که ثبت کردهام، چگونه میتوانم مطلع شوم؟
رویسا با ارسال پیامک و ایمیل، مرحله به مرحله وضعیت سفارش را به شما اعلام میکند. و همچنین نیز می توانید وارد پنل کاربری خود شده و روی گزینه «سفارش ها» و «نمایش» کلیک کنید در این صفحه شما می توانید جزئیات سفارش، روند ارسال و… را مشاهده نموده و از طریق لینک https://radgir.net از وضعیت مکانی سفارش خود مطلع شوید.
2- از چه طریقی می توانیم با رویسا در ارتباط باشیم؟
تماس تلفنی – واتساپ – اینستاگرام
3- از چه طریقی سفارشات ارسال میشه؟
تمامی سفارشات از طریق پست ارسال خواهند شد، مگر در مواردی که قبل از ثبت نهایی سفارش با همکاران پشتیبانی هماهنگ کرده باشید با تیباکس یا باربری نیز برایتان ارسال میکنیم.
4- سفارشات چند روزه به دستم میرسه؟
تمامی سفارشات یک روز پس از ثبت سفارش از طریق پست ارسال خواهند شد و حداکثر 3 روز کاری طول میکشه تا به دست شما برسد.
1- چگونه می توانم از فروشگاه اینترنتی رویسا خرید کنم؟
پس از ایجاد حساب کاربری و تکمیل اطلاعات، کالاهای مورد نیاز خود را به سبد خرید اضافه نمایید. هنگامی که سبد خریدتان تکمیل شد، گزینه تسویه حساب را انتخاب کنید تا وارد صفحه تسویه حساب شوید. یکی از درگاه های بانکی ملت یا زرین پال را انتخاب نموده و اطلاعات پرداختی را تکمیل و سفارش خود را ثبت نهایی کنید. پس از پرداخت پیامکی حاوی اینکه سفارش شما از در انتظار پرداخت به در حال انجام تغییر کرده برایتان ارسال خواهد شد.
2- آیا امکان دریافت پیش فاکتور وجود دارد؟
بله شما می توانید از طریق واتساپ با شماره 09117748753 در ارتباط باشید و در خواست ارسال پیش فاکتور را داشته باشید.
3- آیا امکان تخفیف روی قیمتهای سایت وجود دارد؟
بله برای شما همراهان گرامی بهترین تخفیف های ممکن را در صفحه کد تخفیف آماده کرده ایم.
4- آیا میتوانم برای شخص دیگری از رویسا خرید کنم و سفارش تحویل آن شخص داده شود؟
بله، با قید این مطلب (بخش توضیحات سفارش) در هنگام خرید که سفارش تحویل شخص دیگر داده می شود، می توان کالا را به شخص مورد نظر شما تحویل داد.
5- چگونه می توانم از هزینه ارسال کالا به شهر خود مطلع گردم؟
هزینه ارسال هر سفارش با توجه به وزن محصولات سفارشتان و آدرس شما متغییر می باشد و طبق تعرفه سامانه پست به صورت خودکار با تکمیل نمودن اطلاعات آدرس و سبد خریدتان محاسبه خواهد شد. بعد از تکمیل ثبت خرید و ثبت کردن آدرس هزینه در صفحه صورتحساب هزینه ارسال برای شما نمایش داده می شود.
6- میتوانم سفارشم را تلفنی ثبت کنم؟
فقط در موارد خرید سازمانی، به منظور تسریع فرآیند پردازش و ارسال سفارش و نیز کاهش امکان بروز خطا در ثبت سفارش، مشتریان محترم باید سفارشات خود را اینترنتی ثبت کنند. اما در موارد خرید سازمانی افراد می توانند تلفنی با شماره 01132073712 الی 14 تماس گرفته و همکاران ما برای ایشان سفارش را در سیستم ثبت نمایند.
7- برای انتخاب و خرید کالا در سایت نیاز به مشاوره دارم، راهی وجود دارد که در تصمیم گیری به من کمک کند؟
کارشناسان رویسا تمام تلاش خود را میکنند تا اطلاعات مورد نیاز برای خرید هر کالا در سایت وجود داشته باشد، با این حال در صورتیکه اطلاعات موجود در سایت برای شما کافی نمی باشد، می توانید ابتدا سفارش خود را در سیستم ثبت و پس از تماس با 01132073712 الی 14 کارشناسان سوالات خود را مطرح، سپس در صورت تمایل سفارش خود را نهایی بفرمایید.
8- آیا امکان خرید حضوری وجود دارد؟
خیر، به دلیل ماهیت کاری فروشگاه امکان خرید حضوری تحت هیچ شرایطی وجود ندارد.
9- ممکن است پرداخت اینترنتی ناموفق و مبلغ از حساب من کم شده باشد؟
پاسخ: بله، در برخی موارد ممکن است هنگام پرداخت صورتحساب، وجه از حساب شما کسر اما پرداخت اینترنتی شما تایید نگردد، در این موارد وجه معمولا بلافاصله از طرف بانک به حساب شما عودت داده می شود اما ممکن است این عودت حداکثر تا ۷۲ ساعت به تاخیر بیافتد که مربوط به بانک بوده و هیچ ارتباطی به فروشگاه ندارد.
10- آیا میتوانم برای پرداخت سفارش خود چک بدهم؟
به غیر از خرید سازمانی خیر، برای جلوگیری از بروز مشکلات احتمالی رویسا از پذیرش هر گونه چک بانکی معذور است.
139نظر
سلام.تضمینی بابت اصل و غیر اصل بودن ادویها داده میشود.
سلام/کلیه محصولات ملزم به دارا بودن استاندارد، دارای استاندارد میباشند و علاوه بر آن سیب سلامت و پروانه بهداشت یکی از رکن های انتخاب محصولات برای فروش از طرف این فروشگاه اینترنتی میباشد.
محصولات این فروشگاه با نظارت دقیق کارشناسان مسیولین فنی و کنترل کیفیت بدون هیچ افزودنی میباشند.
سلام.ببخشید داخل جدول شیر تغلیظ شده نوشته ۲۲درصد قند داره منظور قند لاکتوز؟
سلام وقتتون بخیر
بله قند لاکتوز می باشد
سلام یک سوال داشتم فرق بین مکمل کراتین و کراتین چی هست از هر کدوم 2 تا اسلاید هست در سایت .مثلا گلوتامین و مکمل گلوتامین چه فرقی دارند؟
سلام وقت شما بخیر
این دو محصول مشابه بوده و تنها تفاوت آن وزن و نوع بسته بندی میباشد.
سلام بله حتما
همکاران مجموعه رویسا با جنابعالی در خصوص دریافت شماره کارت و بازپرداخت مبلغ تماس خواهند گرفت.
سفارش جنابعالی لغو شد
سلام
شماره مرسوله من چند است؟
سلامف وقتتون بخیر. شماره مرسوله خدمتتان پیامک گردیده.
سلام من دوتا شیرخشک سفارش دادم اما داخل جزئیات سفارش بارکد مرسوله رو ندارم لطفا رسیدگی کنید
سلام وقتتون بخیر
همکارانم بررسی خواهند کرد
سلام ببخشید من پودر نشاسته ذرت به بچه قندی ام شبها باید باشیر بدهم ،مشکلی نداره برای بچه که بخوره؟
باسلام، نشاسته ذرت دارای فیبر بالایی است که هضم آن برای نوزادان زیر 1 سال مشکل است، اما برای کودکان بالای 1 سال مشکلی ندارد و به عنوان کمک غذا می توان از آن استفاده کرد.
سلام
محصولات تاریخ تولید و انقضا دارند؟
سلام بله دارند.
سلام. سبد خریدم رو انتخاب کردم. گلوتامین و bcaa چه موقع موجود میشه که سبد تکمیل و تسویه بشه؟؟
باسلام، یک الی دو هفته دیگر موجود خواهد شد.
سلام چقدر طول میکشه سفارش به دستمون برسه ؟
باسلام، حداکثر 3- 4روز کاری طول میکشه تا سفارشتان برسد.
زمان ارسال کالاها چند روزش
سلام، حداکثر یک روز کاری پس از ثبت سفارش می باشد.
سلام
وضعیت سفارش تکمیل شده است یعنی چی
یعنی در حال ارساله؟؟؟
سلام، بله سفارش شما تکمیل شده و ارسال شده و حداکثر تا ۲۴ ساعت آینده شماره مرسوله برایتان پیامک خواهد شد.
سلام من میخوام سفارش رو لغو کنم تا آدرس گیرنده رو تغییر بدم اگه امکانش هست
سلام من میخوام سفارش رو لغو کنم تا آدرس گیرنده رو تغییر بدم اگه امکانش هست 🙏🏻
سلام بله تا قبل ارسال سفارشتان امکان تغییر آدرس وجود دارد. همکارانم در اسرع وقت جهت هماهنگی با شما تماس خواهند گرفت.
سلام من میخوام سفارشمو تغییر بدم
سلام، همکارانم بررسی خواهند کرد و جهت هماهنگی با شما تماس خواهند گرفت.
سلام، سفارش شما جهت توزیع تحویل نامه رسان گردیده. این تاخیر به دلیل تعطیلی پست می باشد.
من تویسرکان هستم اما در گزینه ی انتخاب شهر گزینه تویسرکان نیست
باسلام. این شهر در لیست شهر های استان همدان موجود می باشد. ابتدا استان همدان و سپس شهر تویسرکان را انتخاب نمایید.
سلام خسته نباشین ببخشین من همین الان از شما خرید کردم ولی میخام سفارشو تغییر بدم پودر پروتیئن سویا گرفتم میخام اونو به پروتیئن ایزوله سویا تغییر بدم بقیه هیزنشم هرچی بشه کارت به کارت میکنم خدمتتون آیا امکان پذییر هستش؟
سلام. همکارانم جهت هماهنگی قبل از ارسال با شما تماس خواهند گرفت.
سلام مبلغ رو واریز کردم هنوز نوشته درانتظار پرداخت
زمان تحویل هم مشخص نیست
باسلام سفارش شما لغو گردیده. 48 الی 72 ساعت طول میکشه تا پول به حسایتان برگشت بخوره.
همکاران مالی بررسی می کنند و بهتون اطلاع خواهیم داد.
سلام ارسال سفارش به قم چقدر طول میکشه؟
با سلام. معمولا بعد از ثبت سفارش دو الی سه روز کاری طول میکشه تا به دست شما برسد.
سلام خسته نباشید
بنده ۳ مهر سفارش رو ثبت کردم و امروز ۷ مهر هست و هنوز به دستم نرسیده
سلام وقتتون بخیر، سفارش شما 4 مهر ارسال گردیده و هم اکنون وارد استان قم گردیده این تاخیر به خاطر کم کاری اداره پست می باشد. همکاران بنده پیگیری های لازم جهت رسیدن هرچه سریع تر بسته به دستتان را انجام خواهند داد.
سلام.شهر سیاهکل چرا توی گزینه انتخاب شهر نیست؟ من نمیتونم سفارشمو ثبت کنم
سلام، به همکاران فنی اطلاع داده شد حداکثر تا 24 ساعت آینده این شهر به لیست شهر های استان گیلان اضافه خواهد شد.
سلام وقتتون بخیر ببخشید میخواستم سفارشمو لغو کنم چون اقلام اشتباهی رو انتخاب کرده بودم میخواستم مجددا خرید کنم امکانش هست؟🙏🏻
سلام روز بخیر
لطفا برای تغییر در سفارشتان
با شماره ی 01132073712 تماس حاصل فرمایید.
با عرض سلام و خسته نباشید
من امروز سفارشی از سایتتون انجام دادم
خواستم بدونم اگه امکانش هست کدرهگیری مرسوله رو برام ارسال کنید
ممنون میشم ازتون
سلام چشم حتما پس از ارسال کدرهگیری خدمتتان ارسال خواهد شد.
سلام برای خرید از این ساید باید از کجا فهمید که بعد از پرداخت محصول به دستم میرسه؟؟؟ ممنون میشم راهنمایی کنید
سلام و وقت بخیر
بعد از ثبت سفارش توسط شما ما برایتان کد رهگیری در پنل شما ارسال خواهیم کرد و شما میتوانید کد مرسوله تان را در سامانه رهگیری مرسوله پستی رهگیری کنید و از موقعیت سفارشتان اطلاع پیدا کنید.
هم چنین برای آگاهی و اعتماد بیشتر میتوانید زیر هر محصول نظرات مشتریان سایت رویسا را مشاهده کنید.
سلام،من قبلا سفارش دادم و بعد ۵روز به دستم رسید، اما الان بیش از ۳روزه که فقط پیامک اومده که نوشته درحال تکمیل، ایا لازمه کد سفارشمو بفرستم تا پیگیری کنید؟
سلام وقت بخیر خواستم ببینم کی ارسال میشه محصول بنده
سلامف وقتتون بخیر سفارشتون شنبه ارسال خواهد شد.
سلام خسته نباشید ببخشید من ۱۵ محصول متفاوت که هرکدوم حاوی انواع مختلفی از پروتئن و کربو هستند رو انتخاب کردم ایا مصرف همزمان همه اینها با هم موردی داره توی حالت کلی؟
سلام وقت بخیر مصرف همه این مکمل ها با هم توصیه نمی شه و بهتره که با متخصص تغذیه و یا مربی بدنسازیتون مشورت کنید
سلام. ببخشید من از طریق اینترنت پنج دقیقه پیش محصول شیکر خریداری کردم. پول از حسابم کم شده ولی سفارشم ثبت نهایی نشده. الان باید چیکار کنم؟ مطمئن باشم سایت تشخیص داده و پول به حسابم تا 72 ساعت بعد واریز میشه؟
سلام، سفارش شما ثبت شده و امروز براتون ارسال میشه.
سلام. بله درسته ولی ببینید چه اتفاقی افتاده. من وقتی خواستم محصول و واریز کنم و تایید نهایی رو زدم وسطش اینترنت قطع شد. پول از حسابم خارج شد ولی محصول تایید نهایی نشد. اینترنتم رو چک کردم درست کردم بعد از اون یه بار دیگ رفتم تا سفارشم رو نهایی کنم ایندفعه تایید شد اوکی شد ولی دوباره این مبلغ پول از حسابم خارج شد یعنی دوبار پنجاه و یک هزار و نه صد تومان از حسابم خارج شده و به حساب شما اومده ولی درواقع بخواید چک بکنید از سوی من فقط یک سفارش ثبت شده. ممنون میشم چک بکنید چون اعتماد دارم به شما
سلام، مبلغ پرداختی شما برگشت خورده به حسابتون.
سلام .یک هفته میشه چنتا وسیله سفارش دادم اما هنوز نرسیده به دستم
سلام، وقتتون بخیر ما سفارشتونو حداکثر یک روز پس از ثبت سفارش ارسال کردیم این تاخیر به دلیل شلوغی اداره پست در اواخر سال می باشد. لطفا صبور باشید تا بسته به دستتان برسد.
سلام من 24 اسفند سفارش دادم نرسیده اجناسم میخواستم ببینم کی ارسال میشه و کی میرسه دستم پشتیبانی ندارین شما؟
سلام وقتتون بخیر سفارش شما ارسال شده و این تاخیر به دلیل کم کاری و شلوغی اداره پست در این ایام تعطیلات عید می باشد لطفا صبور باشید.
سلام
وقت بخیر
سفارش من به شماره ۱۳۶۰۰
لطفا دقت کنید که به آدرس چهارمحال و بختیاری شهر بروجن اداره پست بروجن ارسال شود.
بعد از تحویل به پست هم برام کد پیگیری پستی رو پیامک کنید. ممنون
سلام خسته نباشید ! محصول کینوا رو بعد از ابکشی بصورت خام با شیر مصرف کرد ؟؟
سلام وقتون بخیر
دانههای کینوا تا حدودی مانند برنج پخته میشوند. کافی است یک پیمانه از آنها را با دو برابر آب درون قابلمه بریزید و به مدت ۱۵ دقیقه روی شعله ملایم قرار دهید تا آب آن تمام شود.
برای بهتر شدن طعم کینوا به جای آب ساده، از آب مرغ یا گوشت استفاده کنید.
سلام
من چند ساعت پیش یک سفارش ثبت کردم
میشه زمان (حدودی) اعلام کنید چند روزه میرسه
چون عجله دارم
سلام وقتتون بخیر یک روز پس از ثبت سفارش سفارشتون ارسال میشه و حداکثر ۳ روز کاری طول میکشه به دستتون برسه.
درود
شهر رحیم آباد استان گیلان در لیست شهر ها موجود نمی باشد
لطفا اضافه کنید
باسلام چشم حتما اضافه خواهد شد.
ببخشید من تو نوشتن آدرس . آدرس ی خیابانو اضافی نوشتم نمیشه ویرایشش کنم؟
سلام وقتتون بخیر
همکارانم بررسی های لازم را انجام دادند و ویرایش برای شما انجام شد.
سلام وقتتون بخیر،بدای ثبت سفارش کد پستی رو هرچی وارد میکنم خطا میده،ممنون میشم راهنمایی کنید
سلام وقتتون بخیر
اگر آدرستان کاملا درست وارد شده باشد می توانید یه آدرس پستی از اینترنت مربوط به شهرتان سرچ کنید و وارد کنید
درب منزل میتوانم پرداخت کنم
سلام خیر در حال حاضر این امکان وجود نداره.
سلام برای خرید سایت به درگاه پرداخت نمیره و فقط یه شماره حساب گذاشته آیا به شماره حساب واریز کنیم سفارش ثبت میشه
سلام وقتتون بخیر
بله شما میتوانید کارهای واریز را انجام دهید و همکاران پشتیبانی سایت در حال بررسی این مورد میباشند و به زودی برطرف خواهد شد.
سلام امکانش هست یه محصول به سبد خریدم اضافه کنم؟
سلام بله همکارانم قبل ارسال جهت هماهنگی باهاتون تماس میگیرند.
سلام چطور میشه سفارشمو لغو کنم؟میخوام لغوش کنم
سلام، وقتتون بخیر، همکارانم جهت هماهنگی قبل از ارسال باهاتون تماس خواهند گرفت.
سلام من امروز کارت به کارت کردم ولی
زده در حال بررسی کی تایید و به دستم میرسه
ممنونم
سلام
میتونم از ظرف های مکمل ها خالیشو تهیه کنم؟ مثلا دو کیلویی
برای مخلوط کردن پک ها میخوام
سلام پودر پروتئین سویا رو باید چند اسکوپ در آب بریزیم؟
سلام وقتتون بخیر
روزانه میتوانید دو اسکوپ حدودا 25 الی 30 گرم مصرف کنید
سلام من میخوام به سفارش هام چیزهای دیگه هم اضافه کنم که یه پول پست بدم چطوری اینکار رو قبل از ارسال سفارشم انجام بدم؟
سلام وقتتون بخیر
بله می توانید به سفارشتان اضافه کنید همکارانم با شما تماس خواهند گرفت.
سلام من سفارش دادم پراخت هم کردم از حساب منم کم شده ولی در قسمت سفارشاتم زده در انتظار پرداخت چیکار باید بکنم!؟
سلام وقت بخیر
بهترین محصول برای چاقی صورت چی هست؟
توی نظرات تو پودر جوانه گندم راجبش صحبت شده بود
سلام میخوام سفارشم رو کنسل کنم.امکان عودت پولم وجود داره؟
سلام وقتتون بخیر
بله همکاران پشتیبانی سایت با شما هماهنگ خواهند کرد
با سلام…
امکان استفاده از کد خرید اول وجود نداره… این کد هنوزم کار میکنه؟! !
سلام وقتتون بخیر همکارانم جهت راهنمایی باهاتون تماس خواهند گرفت.
سلام آیا داخل محصولات شما هورمون وجود داره محصولات شما آیا از نظر درصد پروتئین و نبود هورمون تضمین ازمایشگاهی دارند ؟
سلام وقتتون بخیر
خیر محصولات کارخانه ی رویسا بدون نگه دارنده و مواد افزودنی و آنزیم می باشد و تمامی محصولات کارخانه زیر نظر مدیر مسول کنترل کیفی در آزمایشگاه تخصصی کارخانه تست و بررسی می شود.
اگر ما محصولات شمارو یدیم آزمایشگاه و مغایرتی وجود داشت امکان مرجوعی وجود دارد ؟
سلام
میخوام سفارش ثبت کنم اما کد پستی من رو تایید نمیکنه
باسلام همکارانم در اسرع وقت با شما تماس خواهند گرفت.
سلام الان نزدیک عید هست خواستم بدونم اگه امروز سفارش بدم کی میفرستید
سلام وقت بخیر شما میتونید سفارشتون ثبت کنید تا 25اسفند ارسال داریم
سلام من دو محصول پروتئین وی و ایزو پروتئین رو سفارش دادم
میخواستم بدونم همراه پروتئین ها اسکوپ هست ؟ و هر اسکوپ از هرکدوم چند گرم پروتئین داره و خود اسکوپ چند گرمی هست
سلام دوست عزیز
بسته بندی های با قوطی پت دارای اسکوپ بدنسازی میباشد و از اسکوپ از پودر آب پنیر 14 گرم و هر اسکوپ پروتئین وی دارای 16 گرم ظرفیت میباشد.
سلام وقت شما بخیر من چهار فروردین سفارشمو ثبت کردم اما هنوز وضعیتش ارسال به انباره خواستم ببینم کی ارسال میشه؟
سلام دوست عزیز
همکاران پشتیبانی در اسرع وقت با شما تماس میگیرند.
سلام وقت بخیر ،من مالتودکسترین ،پودر جوانه گندم پرورش اندام ،عصاره مالت بدنسازی و پودر شیر خشک اسکیم بدنسازی گرفتم امکانش هست مقدار مصرف و اینکه میشه باهم مخلوط و استفاده کرد رو بفرمایید ممنون میشم..
سلام وقتتون بخیر
شما می توانید این محصولات رو با هم ترکیب و میل کنید ولی مقدار مصرف و دوز مصرف با توجه به قد و وزن جثه هر فرد متفاوت می باشد
سلام من پس از انجام سفارشم و پرداخت کامل با این جمله روبه رو شدم…سفارش #۲۵۲۱۷ در تاریخ ۳ فروردین ۱۴۰۲ ثبت شده است و در حال حاضر در وضعیت حذف شده می باشد
حالا معنی حذف شده رو نمیدونم یعنی سفارش من حذف شده؟؟؟
سلام دوست عزیز
همکاران پشتیبانی در اسرع وقت با شما تماس میگیرند.
سلام من سفارش ثبت کردم و هزینه رو پرداخت کردم ولی متوجه شدم کد پستی رو اشتباه وارد کردم. چیکار کنم؟
سلام وقت بخیر مجددا کد پستی صحیح رو برامون بفرستید تا همکارانم براتون اصلاح کنند.
سلام.باتشکر از شما.من سفارش پودر واسه بدنسازی دادم در زمان تعیین شده بدستم رسید.بسته بندی باکیفیت .بدون پارگی بسته یا شکستگی وسایل سفارشیم.
ممنون از شما به دوستان هم اطلاع رسانی کردم انشاالله مشتری دائم بمونم .درپناه خدا
سلام تشکر از انتخاب شما امیدوارم راضی بوده باشین
سفارش با کد رهگیری 045150206800257540034147 هنوز به دستم نرسیده است.
سلام وقتتون بخیر در حال حاضر سفارش شما در اداره پست شهرستان بابل هست و شما می توانید با ورورد به سامانه TRAKING.POST از موقعیت مکانی مرسوله تون اطلاع پیدا کنید
سلام
من ۴.۰۴۰۰۰۰ هزار تومان خرید کردم اما کد تخفیفی واسم اعمال نشد
و اینکه سفارش بنده کی به دستم که ساکن تهران هستیم میرسه؟؟
سلام وقتتون بخیر
با شماره های داخل سایت تماس بگیرید تا همکاران پشتیبانی سایت شما را راهنمایی کنند
سلام کارت به کارت کردم رسید در واتس اپ فرستادم،
کد سفارش 28423 کد پیگیری بانک 315521688980
لطفاً تایید کنید، تشکر !
سلام سفارش شما ارسال شده است
سلام وقتتون بخیر
سفارش شما ارسال شده است
سلام خسته نباشید چند تا مورد به علاقه مندی ها اضافه کردم ولی هیچ منو نداره کجا باید علاقه مندی ها رو چک کرد؟
سلام دوست عزیز
لطفا با پشتیبانی سایت رویسا به شماره 09026338582 تماس بگیرید تا همکارانم شما رو راهنمایی کنند.
سلام میخواستم بدونم سفارش من ارسال شده یا نه
سلام میخواستم بدونم سفارش من ارسال شده یانه
سلام میخواستم بدونم وضعیت سفراش من چجوریه
سلام وقت بخیر سفارش شما فردا تحویل اداره پست منطقه داده می شه
سلام ینی مالتو دکسترین چاقت میکنه؟
هر چیزی که کربوهیدرات بالایی داشته باشه چاق کننده س
سلام خداقوت به مجموعه رویسا ، من تو دوره وزن و حجم هستم ، تو بخش پروتئین ، پروتئین وی و آب پنیر چه تفاوتی دارن و کدوم واسه من بهتره ؟
سلام وقت بخیر هر دو مصول درصد پروتئین یکسانی دارند ولی پروتئین وی نسبت به آب پنیر سرعت جذب بالاتری دارد، شما می تونید از کربوگینر و مس گینر هم برای افزابش وزن و حجم استفاده کنید
سلام میشه سفارش #35869 ارسال کنید. ممنون
سلام وقت بخیر سفارشتون ارسال و تحویل اداره پست داده شده
سلام وقت شما به خیر
من ساکن بابل هستم
تعدادی کالا رو برای خرید انتخاب کردم
وقتی خواستم سفارش بدم هزینه پست رو زده ۶۸۰۰۰ تومن ؟
من اگه بندر عباس هم بودم ۶۸۰۰۰ تومن نمیشد
این هزینه طوری حساب شد ؟
سلام وقت بخیر تمامی سفارشات ما چون از طریق پست پیشتاز به سراسر کشور ارسال می شه و تا اداره پست ساری می ره به همین خاطر هزینه تا مبدا هم محاسبه می شه ولی شما که در بابل مستقر هستین می تونستین گزینه ارسال با اسنپ رو انتخاب کنید که سفارشتون با هزینه کمتری براتون ارسال بشه
سلام استویا چیست وچگونه تهیه کنم
وانیل کرم چیست و از کجا تهیه کنم. چون در دستور ساخت پروتئین وی خانگی داخل سایتتون به این دو مواد اشاره شده.
ممنون از راهنماییتون
سلام وقت بخیر هر دو این محصولات به عنوان طعم دهنده و شیرین کننده استفاده می شن و شما می تونید این محصولات رو از جاهای دیگه خریداری کنید چون در لیست محصولات ما نیست
با سلام آدرس پستی بنده استان گلستان شهرستان آزادشهر میباشد چرا گردش کد رهگیری میگیرم بسته به پست استان تهران ارسال شده؟
سلام وقت بخیر معمولا تمامی سفارشات از تهران به سایر نقاط ایران ارسال می شه
سلام من اگر پودرها رو با وزنههای مختلف بخوام میتونم از شما خریداری کنم؟ مثال پودر سفیده تخم مرغ 650گرم، پودر آب پنیر 400گرم،شکر قهوهای 150گرم،و… ک برای ساخت یک گینر خانگی با مشاوره ی مربی خودم بخوام درست کنم میتونم ب صورت وزنی از شما خریداری کنم یا خیر حتما باید پک بسته بندی بخرم ازتون.
سلام وقت بخیر مشکلی نداره شما می تونید هم طبق وزن های مشخص شده پک و هم بر اساس وزن دلخواهتون و مقداری که مورد نظرتونه متناسب با وزن های مشخص شده در سایت سفارشتون و ثبت کنید
سفارش من کی به دستم خواهد رسید؟
سلام وقت بخیر معمولا بین سه تا چهار روز کاری سفارشتون از طریق پست پیشتاز به دستتون می رسه